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现阶段儿童游乐业态面对的五大难题

文章来源:黑狮子游乐设备人气:发表时间:2019-03-08

在商业项目过量且同质化严重的背景下,如同“救命稻草”的儿童游乐业态,引得各方都想分一杯羹,一拥而上的结果也伴随着诸多问题的出现。
 
1.品牌同质化严重,缺乏新颖的亮点,易遭淘汰
 
儿童业态火热,儿童娱乐品牌纷纷涌现,直接导致供大于求的市场局面,数量众多难免出现同质化的问题。同质化问题的存在就使得品牌的可替代性强,易遭到行业的淘汰。
 
卡通形象的植入,以及“儿童游乐+教育+零售+餐饮”的组合成为众多品牌的选择,单从卡通形象这一点来说,以原创卡通形象与故事为主题的儿童娱乐项目不在少数,而引入国内外成熟卡通人物作为乐园主题的也很多。

虽然每个卡通都有自身的故事和人物设定,但除经典卡通形象外,均无太多记忆点,只成为项目中的一种必备元素,缺乏新颖的亮点。
 
同质化的另一方面则表现在与互联网的结合,为迎合“互联网+”的概念,多数儿童娱乐品牌都搭建了线上平台,但真正起到有效作用的却很少,如何搭建有效的线上平台还是值得下一番功夫的。
 
 
2.面临如何提高重游率,增强客户粘性的问题
 
①“娱乐大于教育”的普遍模式与家长教育理念相悖
 
除了课堂教育外,家长都十分重视孩子的课外教育,“寓教于乐”是家长普遍接受的一种娱乐形式。在大多数家长的心目中,儿童娱乐业态更多的是玩耍,而缺失了“教”的成分,纯游乐性质的形式已经不能满足家长的教育需求。
 
②家长参与度较低,缺乏切实的成长互动体验
 
以儿童职业体验馆为例,主要还是家长在外面观看孩子体验,家长参与度低。
 
3.工作日空置现象严重,难以避免的“人气魔咒”
 
客流在一周内分布不均,导致平日空置现象严重,这与中国现有教育理念有关。在日本和韩国,可以看到职业体验馆平日的孩子也很多,主要是因为他们可以请假去玩,老师会主动询问假是否够用。这样的情况在国内很少出现,也少有家长能够为了让孩子去玩而请假。
 
4.品牌更迭快,新品牌存活周期短
 
虽然儿童娱乐不乏各类新兴品牌,但一般品牌存活周期仅在2年左右,造成了资金、人员等方面的浪费。无序的开发使得供应过剩,经营不善也使得关店成为必然。
 
未找准自身定位,盲目投身儿童娱乐;或求成心切,在品牌未足够成熟时便盲目扩张,加快拓店速度;或一味追求大而全,以覆盖全产业链为目标,都有可能导致品牌的快速衰败。
 
5.缺乏有经验的运营管理人员
 
要想深耕品牌,运营管理是非常重要的,最早的一批投身现代儿童娱乐业态的人员,大约是在8-9年前,而真正有经验的从业人员还是比较匮乏的。因这一行作息不稳定,经常需要牺牲周末,因此基层运营人员流动性大。另外儿童娱乐业态相对较新,没有对专业运营人员的培养和积累,导致高素质人才稀缺。
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